Projectbeheersing als kern van succesvol projectmanagement

Samenwerken zonder systeemgrenzen

Bij complexe GWW-projecten gaat het niet alleen om techniek en uitvoering. Minstens zo belangrijk is hoe je de voortgang, risico’s, documenten en samenwerking beheerst. Al bijna veertig jaar is Primaned hierin gespecialiseerd. Het bedrijf ontwikkelde zich van softwareleverancier tot full-service partner voor projectbeheersing, vertelt algemeen directeur Paul Vogels.

Waar veel concurrenten zich beperken tot één discipline of juist te breed opereren als ICT-integrator, kiest Primaned bewust voor focus. Vogels: “Wij willen dé specialist zijn in projectbeheersing. Full-service, maar wel in dit domein. Mensen, processen en tools: die driehoek is ons uitgangspunt. Daarmee dragen we bij aan beter beheerde projecten in de GWW en daarbuiten.”

Projectbeheersing is het analytische deel van projectmanagement, legt hij uit. “Alles wat je kunt berekenen: planningen, risico’s, documentstromen en samenwerking in contracten. Waar anderen dat er vaak bij doen, hebben wij er ons vak van gemaakt.” Met vestigingen in Nederland, Duitsland en Spanje, en partners in België, Frankrijk en daarbuiten, bedient Primaned een groot deel van Europa. Vanuit Duitsland wordt bijvoorbeeld ook Oostenrijk en Zwitserland gefaciliteerd.

Primaned telt vijf specialistische businessunits. Vanuit de softwaretak worden projectgerichte pakketten geïmplementeerd, altijd met nadruk op samenwerking en transparantie, legt Vogels uit. Daarnaast adviseert het bedrijf via consultancy over processen, IT-inrichting en contractvormen. Omdat er nauwelijks officiële opleidingen bestaan voor professionals in projectbeheersing, richtte Primaned een eigen academy op waar collega’s en klanten opleidingen en bijscholing volgen.

De divisie BI & Data Analytics ontwikkelt dashboards en werkt met AI en datagedreven sturing om projecten inzichtelijker en voorspelbaarder te maken. Ook beschikt Primaned over een team van eigen planners, projectbeheersers, document controllers en risico-analisten, dat opereert onder het label PROCON Professionals. “Die zijn voor klanten tijdelijk inzetbaar op projecten en binnen organisaties”, legt Vogels uit.

Primaned werkt vaak voor grote klanten en heeft in de afgelopen decennia honderden implementaties en projecten opgeleverd. Denk aan opdrachten voor Rijkswaterstaat, ProRail, NS, RET, GVB en de gemeente Amsterdam. Maar ook netbeheerders als TenneT en Gasunie. Naast opdrachtgevers ondersteunt Primaned samen met PROCON ook opdrachtnemers als BAM, Dura Vermeer, Heijmans en Strukton.

Een belangrijke trend is de ontwikkeling van nieuwe contractvormen, zoals KOST+. “Die wordt onder meer ingezet bij de Van Brienenoordbrug”, zegt Vogels. “Het idee is dat meer- en minderwerk niet in de risicosfeer wordt geschoven, maar transparant wordt afgerekend. Dat schept vertrouwen en duidelijkheid voor opdrachtgever en opdrachtnemer.”

Met specifieke projectsoftware ondersteunt Primaned de samenwerking tussen partijen. Discussies over in wiens systeem documenten of planningen staan, worden zo voorkomen. Vogels: “Onze filosofie is dat het systeem van het project is, niet van één partij. Zo blijft toegang en inzicht altijd geborgd, ook bij conflicten of wisselingen van partners en projectleden.” Als full-service provider is er voor elke fase een passende oplossing. “We kijken altijd waar een organisatie staat in de volwassenheid van projectbeheersing”, vertelt Vogels. “Soms is het uniformeren van processen de eerste stap, soms opleiding, soms software. En vaak is het de combinatie. Onze kracht is dat we die analyse maken en de klant stap voor stap meenemen. Voor ons is full-service echt van A tot Z op het domein van projectbeheersing.”